রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

35 game-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ উত্তোলন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানকার শর্ত প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকুকি নীতিডেটা মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
35 game আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আমরা সুস্পষ্ট নিয়ম মেনে চলি। আপনার তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং পেমেন্ট তথ্য পৃথক স্তরে সুরক্ষিত থাকে। যেকোনো পরিবর্তন আসলে এই পৃষ্ঠায় তা জানানো হবে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং লগ ইন সেশন সক্রিয় রাখতে। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগ ইন যাচাইয়ে OTP পদ্ধতি ব্যবহার হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগ ইনের চেষ্টা হলে আপনাকে জানানো হয়।

ডেটা সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আমরা সেই তথ্য আলাদাভাবে ব্যবহার করি না।

যোগাযোগের পথ

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে জবাব দিই — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যেই সাড়া পাওয়া যায়। আপনার অঞ্চলের আইনে যে অধিকার প্রযোজ্য, সেটি নিশ্চিত করতেও আমরা সহায়তা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন — তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হলে আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন — কার্যদিবসে জবাব আসে।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইল থেকেও সহায়তা পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'সহায়তা' অপশনে গিয়ে অনুরোধ জমা দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল সেকশনে গেলে তথ্য দেখা ও সংশোধন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আইনি মেয়াদে রাখা হয়।

হ্যাঁ। সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আর্থিক লেনদেনের তথ্য প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মোতাবেক নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। সেই মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠায় তা আপডেট করা হয় এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

35 game Bangladesh 35 game অ্যাপ স্প্রেড বেট ব্ল্যাকজ্যাক 35 game ক্যাসিনো আউটরাইট বেট