রেফারেন্স

৩৫ গেম-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

এই পাতায় 35 game ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অবস্থান একসাথে রাখা হয়েছে। মনে রাখবেন — এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন প্রাধান্য পাবে
35 game ৩৫ গেম-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি সহায়তা পথ

শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সামাজিক মাধ্যম — তিনটি পথেই আমরা সাড়া দিই। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ, যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধন, ইমেইলে পাঠালে দ্রুত নথিভুক্ত করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি কথা বলুন — অ্যাকাউন্ট ও শর্তাবলি উভয় বিষয়ে সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা আইনি অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। লিখিত অনুরোধ দ্রুত নথিভুক্ত হয় এবং আমরা নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

সামাজিক মাধ্যম

সাধারণ শর্তাবলি বা নীতি-বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের অফিশিয়াল চ্যানেলে মেসেজ দিন। ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে করুন।

তথ্য ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, যোগাযোগ তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে হওয়া প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য রাখা হয়। কুকি নীতি অনুযায়ী আমরা পরিষেবার মান বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য সংগ্রহ করি — বিজ্ঞাপনী বা তৃতীয় পক্ষের উদ্দেশ্যে নয়।

তথ্য সংরক্ষণ নিবন্ধন ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সুরক্ষিত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
কুকি ব্যবহার পরিষেবা চালু রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি সেটিংস থেকে পরিচালনা করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই প্রক্রিয়া চালু থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার নিবন্ধিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে। আমরা যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

শর্তাবলি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

35 game-এর আইনি নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে একসাথে রাখা হয়েছে। নির্দিষ্ট অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই প্রশ্নের উত্তর সরাসরি আপনার এলাকার প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

নিবন্ধন ও লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে জানালে যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনী বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং কোন তথ্য সংশোধন দরকার তা স্পষ্ট উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিবর্তন করা হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত যোগাযোগ চ্যানেলে জানানো হয়। এই পাতা নিয়মিত দেখলে সর্বশেষ নীতিমালা সম্পর্কে আপডেট থাকবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।